Informativa privacy

Filippo De Minicis, Roma. Per qualsiasi richiesta sulla privacy: info@dropintel.it.

• Account: email, password (conservata cifrata dal fornitore di autenticazione), nome dell'attività, settore, preferenze (email del mattino, notifiche).
• Dati della tua attività: progetti, prezzi, costi, previsioni, saldo e movimenti di cassa che inserisci, ordini ai fornitori, promo, incassi giornalieri, risultati della diagnosi.
• Dati dal tuo negozio online (solo se lo colleghi): prodotti, varianti, magazzino e righe di vendita (quantità, prezzo, data, canale). Non importiamo nomi, email o indirizzi dei tuoi clienti finali.
• Contatti dei fornitori che inserisci (nome, email o telefono) e le email che decidi di inviare tramite Drop Intel: per queste conserviamo destinatario, oggetto e data.
• Foto dello scontrino di chiusura: la lettura avviene sul tuo dispositivo; la foto non viene caricata sui nostri server, salviamo solo il totale e la data che confermi.
• Kallistor (piani Premium e Pro): le tue domande e i dati del tuo account necessari a rispondere vengono inviati al modello di intelligenza artificiale per generare la risposta. La conversazione resta nel tuo browser finché il pannello è aperto; noi conserviamo solo il numero di domande e i consumi, non il testo. Se parli a Kallistor con il microfono, la trasformazione della voce in testo la fa il tuo browser con il suo servizio di dettatura (per esempio di Google o Apple): a noi arriva solo il testo.
• Notifiche sul telefono (se le attivi): l'indirizzo tecnico di consegna fornito dal browser.
• Messaggi che ci mandi (feedback, richieste) e dati tecnici registrati dai fornitori per sicurezza e funzionamento (indirizzo IP, data e ora, tipo di browser).

• Fornirti il servizio (account, calcoli, sincronizzazione del negozio, email di riepilogo, notifiche, Kallistor, invio delle email che confermi): esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Sicurezza, prevenzione degli abusi e limiti di utilizzo: nostro legittimo interesse (art. 6.1.f).
• Confronto anonimo tra attività simili: solo percentuali aggregate, mai importi o nomi, mostrate solo con almeno cinque attività nello stesso settore; legittimo interesse a offrire un parametro di riferimento utile a tutti gli utenti (art. 6.1.f). Puoi opporti scrivendoci.
• Obblighi di legge (per esempio fiscali, quando ci saranno piani a pagamento): art. 6.1.c.

Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, profilazione commerciale o decisioni automatizzate con effetti giuridici su di te.

Kallistor usa un modello di Anthropic tramite la sua API commerciale. Secondo i termini commerciali di Anthropic, i dati inviati tramite l'API non sono usati per addestrare i modelli e sono conservati da Anthropic solo per il tempo limitato previsto da tali termini (per esempio per sicurezza e prevenzione degli abusi). A Kallistor inviamo solo i dati necessari a rispondere alla tua domanda.

Usiamo fornitori di servizi che trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), solo per far funzionare Drop Intel:

Quando confermi l'invio di un'email a un fornitore, il destinatario riceve il contenuto che hai approvato. Non cediamo né vendiamo dati a terzi per altri scopi.

Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dagli articoli 45 e 46 del GDPR, cioè la decisione di adeguatezza UE-USA (Data Privacy Framework) per i fornitori certificati oppure le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. Puoi chiederci maggiori informazioni.

• Dati dell'account e della tua attività: finché l'account è attivo; dopo la chiusura li cancelliamo entro 30 giorni.
• Dati importati dal negozio online: finché il negozio resta collegato; li cancelliamo quando lo scolleghi.
• Registro delle email inviate e consumi di Kallistor: finché l'account è attivo, per sicurezza e per i limiti dei piani.
• Dati amministrativi e fiscali (quando ci saranno pagamenti): per il tempo previsto dalla legge.

Per i dati di terzi che inserisci in Drop Intel, come i contatti dei tuoi fornitori, il titolare del trattamento sei tu; noi li trattiamo come responsabili (art. 28 GDPR) solo per eseguire le tue istruzioni, con le misure di sicurezza e i fornitori descritti qui, e li cancelliamo quando chiudi l'account. Ti chiediamo di inserire solo contatti che hai titolo di usare per la tua attività.

Drop Intel non usa cookie pubblicitari né strumenti di analisi o profilazione. Usa solo la memoria tecnica del browser per tenerti collegato e ricordare piccole preferenze (per esempio un avviso già chiuso). Questi strumenti tecnici non richiedono il consenso; puoi cancellarli dalle impostazioni del browser, ma dovrai accedere di nuovo.

I dati viaggiano cifrati (HTTPS) e ogni account vede solo i propri dati grazie a regole di accesso applicate dal database. Le chiavi delle integrazioni (Shopify, WooCommerce) sono conservate solo sul server e non sono mai visibili dal browser.

Puoi chiederci in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità (una copia in formato leggibile) e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse, scrivendo a info@dropintel.it. Rispondiamo entro 30 giorni.

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Drop Intel è riservato a maggiorenni che lo usano per la propria attività. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

Se cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in alto e, per le modifiche importanti, ti avvisiamo nell'app o via email.