Termini d'uso

Drop Intel è gestito da Filippo De Minicis, persona fisica con sede a Roma (di seguito “noi”), contattabile a info@dropintel.it.

Drop Intel è un servizio per chi ha un'attività: brand, negozi fisici ed e-commerce. Registrandoti dichiari di avere almeno 18 anni e di usare il servizio per la tua attività professionale o imprenditoriale, non come consumatore. Se registri l'account per conto di un'impresa, dichiari di avere il potere di accettare questi termini per suo conto.

Drop Intel ti aiuta a pianificare e gestire i numeri della tua attività: preventivi e margini, punto di pareggio, previsione di cassa, diagnosi di vendite e magazzino, scadenze, ordini ai fornitori, promo, incassi del negozio, collegamento con Shopify e WooCommerce, email e notifiche di riepilogo.

Il servizio è in beta: continuiamo a migliorarlo, alcune funzioni possono cambiare, essere sospese o aggiunte. Ti avvisiamo dei cambiamenti importanti.

Sei responsabile della correttezza dei dati che inserisci e della riservatezza della tua password. Se pensi che qualcuno abbia accesso al tuo account, cambia la password e scrivici subito. Ogni account è personale: per più persone dello stesso negozio servono account distinti.

Durante la beta il piano base è gratuito. I piani Premium e Pro includono Kallistor e funzioni aggiuntive. Prima di qualsiasi addebito ti comunicheremo prezzo, durata e modalità di pagamento, e nulla ti sarà addebitato senza il tuo consenso esplicito al momento dell'acquisto.

Kallistor è un sistema di intelligenza artificiale: le sue risposte sono generate automaticamente da un modello linguistico fornito da Anthropic, a partire dai dati presenti nel tuo account. Quando parli con Kallistor stai parlando con un'IA, non con una persona.

Kallistor usa gli stessi calcoli di Drop Intel, ma può sbagliare: controlla i numeri prima di prendere decisioni importanti. Le sue risposte non sono consulenza fiscale, legale, contabile o finanziaria: per questi temi rivolgiti al tuo commercialista o a un professionista.

Kallistor può preparare ordini, email, promo e solleciti, ma non invia né avvia nulla senza la tua conferma. Quando confermi l'invio di un'email, questa parte dal nostro indirizzo tecnico con il nome della tua attività e le risposte arrivano alla tua casella: sei tu il mittente e sei responsabile del contenuto, dei destinatari e del rispetto delle norme (per esempio, niente comunicazioni commerciali a chi non le ha richieste).

Per mantenere il servizio sostenibile ogni piano ha limiti di utilizzo (domande al mese, email al giorno), che vedi nell'app. Non è consentito usare Kallistor per scopi estranei alla tua attività o per generare contenuti illeciti.

I dati che inserisci o colleghi (prodotti, vendite, cassa, ordini, contatti dei fornitori) restano tuoi. Li usiamo solo per fornirti il servizio, come descritto nell'informativa privacy. Non vendiamo i tuoi dati.

Per i dati di persone terze che inserisci (per esempio i contatti dei tuoi fornitori) sei tu il titolare del trattamento e noi agiamo come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR, secondo quanto previsto nell'informativa privacy: li trattiamo solo per eseguire le tue istruzioni (per esempio inviare l'email che hai confermato), con misure di sicurezza adeguate e usando i fornitori di servizi elencati.

Il collegamento con Shopify e WooCommerce avviene in sola lettura e puoi interromperlo in qualsiasi momento dalla pagina Integrazioni: in quel caso cancelliamo i dati importati da Drop Intel (non dal tuo negozio). Non importiamo i dati personali dei tuoi clienti finali.

Con il confronto tra attività simili usiamo solo indicatori in percentuale e in forma aggregata (mai importi, nomi o prodotti), mostrati solo quando ci sono almeno cinque attività nello stesso settore.

Previsioni di cassa, simulazioni, punti di pareggio, stime di vendita e suggerimenti si basano sui dati disponibili e su ipotesi dichiarate. Sono strumenti di supporto alle tue decisioni, non una promessa di risultato: le scelte su acquisti, prezzi, finanziamenti e tasse restano tue. I dati contabili e fiscali ufficiali sono quelli del tuo commercialista.

Non è consentito: usare il servizio per attività illecite; tentare di accedere ad account o dati altrui; aggirare i limiti dei piani; copiare o rivendere il servizio; caricare contenuti che violino diritti di terzi.

Facciamo il possibile perché Drop Intel sia sempre disponibile e i dati siano aggiornati, ma possono esserci interruzioni (manutenzione, problemi dei fornitori di servizi, delle piattaforme collegate o della rete). Durante la beta il servizio è fornito “così com'è”.

Rispondiamo dei danni causati da nostro dolo o colpa grave e in tutti i casi in cui la legge non consente di limitare la responsabilità. Negli altri casi, e nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni indiretti (come mancati guadagni) derivanti da decisioni prese sulla base di stime, previsioni o risposte di Kallistor, né di interruzioni dovute a servizi di terzi.

Il software, il design, i testi e i marchi “Drop Intel” e “Kallistor” sono nostri. Ti concediamo il diritto di usarli per la durata del tuo account e per la tua attività. I contenuti che crei con Drop Intel (piani, report, messaggi) sono tuoi.

Puoi smettere di usare Drop Intel e chiedere la chiusura dell'account in qualsiasi momento scrivendo a info@dropintel.it: cancelliamo i tuoi dati entro 30 giorni, salvo quelli che la legge ci obbliga a conservare. Prima della cancellazione puoi chiederci una copia dei tuoi dati.

Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi termini, dopo averti avvisato quando possibile. Se decidessimo di chiudere il servizio ti avviseremo con almeno 30 giorni di anticipo, così potrai scaricare i tuoi dati.

Possiamo aggiornare questi termini, per esempio quando aggiungiamo funzioni o cambiano le norme. Ti avvisiamo nell'app o via email e, per le modifiche importanti, ti chiediamo di accettare la nuova versione prima di continuare.

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il foro individuato secondo le norme di legge. Prima di rivolgerti a un giudice ti chiediamo di scriverci: proveremo a risolvere insieme.